ตามที่ สป.พน. ได้กำหนดตัวชี้วัดประจำปีงบประมาณ 2565 องค์ประกอบที่ 4 ประสิทธิภาพในการบริหารจัดการและพัฒนาวัตกรรมในการบริหารจัดการระบบงานงบประมาณทรัพยากรบุคคล และการให้บริการประชาชนหรือหน่วยงานของรัฐบาล เพื่อไปสู่ราชการ 4.0 (Innovation Base) ข้อ 4.2 ความสำเร็จของการจัดทำแผนองค์กรสมรรถนะสูงระดับ สำนัก/กอง และดำเนินการตามแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน (PMQA) หมวด 3 ข้อ 3 การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียการประเมินความพึงพอใจและความผูกพันต่อโครงการของ กศร.
ส่วนส่งเสริมและพัฒนาพลังงาน (สพพ.) สำนักส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน (สสช.) ซึ่งปัจจุบันได้ถ่ายโอนภารกิจมายัง กลุ่มเสริมสร้างความเข้าใจและการมีส่วนร่วม กองศึกษาและพัฒนาโรงไฟฟ้าฐาน (กศร.) เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2564 ตามคำสั่ง สป.พน.ที่ 99/2564 ได้ดำเนินการจัดทำตัวชี้วัดและเกณฑ์การประเมินส่วนราชการตามมาตรการปรับปรุงประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 (ระดับสำนัก/กอง) ของ สสช. องค์ประกอบที่ 1 : การประเมินประสิทธิภาพผลการดำเนินงาน (Performance Base) ตัวชี้วัดที่ 1.1.2 ความสำเร็จในการจัดทำข้อเสนอแนะเชิงนโยบายการสร้างการมีส่วนร่วมเพื่อพัฒนาพลังงานในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ต่อเนื่องมาถึงปี 2565 โดยมีพื้นที่ดำเนินการเชิงบูรณาการร่วมกับภาคีการพัฒนา ณ บ้านเกาะบูโหลนดอน ม.3 ต.ปากน้ำ อ.ละงู จ.สตูล โดย กศร. ได้ดำเนินการโดยส่งแบบสอบถามความพึงพอใจ เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2564 ไปให้กลุ่มเป้าหมายคือสมาชิกที่เข้าร่วมโครงการการขยายผลการพัฒนาระบบไฟฟ้าในพื้นที่ห่างไกล และประสานแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการกรอกแบบสอบถามในโครงการ ฯ สำหรับผู้บริหาร/เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน หน่วยงานที่ได้รับแบบสอบถามประกอบด้วย สำนักงานพลังงานจังหวัดสตูล องค์การบริหารส่วนตำบลปากน้ำ อ.ละงู จ.สตูล สำนักงานอุทยานแห่งชาติหมู่เกาะเภตรา โรงเรียนขยายโอกาสบ้านเกาะบูโหลนดอน องค์กรความร่วมมือระหว่างประเทศของเยอรมัน (GIZ) จากนั้น กศร. ได้ติดตามและประเมินผลโครงการดังกล่าวเป็นไปด้วยความเรียบร้อยครบถ้วนในหัวข้อ 3.2.1 มีการประเมินความพึงพอใจและความผูกพัน และมีการรวบรวมข้อมูลความต้องการของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 3.2.2 มีการนำผลประเมินความพึงพอใจและความผูกพันของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมาวิเคราะห์ และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อโครงการอยู่ที่ร้อยละ 80% (รายละเอียดดังภาพประกอบ) 

ดาวน์โหลดเอกสาร : การประเมินความพึงพอใจและความผูกพันต่อโครงการพลังงานสะอาด